FAQ
Rispondo ad un po' di domande
Quel Tale In Viaggio è Paolo Ricciardi. Dopo aver dedicato la mia intera esistenza ai viaggi e aver studiato e approfondito il settore turistico, ottenendo sempre il massimo dei voti, decido di entrare nel suddetto settore, lavorando nelle migliori agenzie e tour operator. Mi sono occupato di tutto, dall’assistenza al cliente in situazioni di emergenza, alle vendite, fino alla creazione di viaggi e gestione della partnership con fornitori e professionisti del settore.
Da qualche anno ho fondato e gestisco Quel Tale In Viaggio cercando di portare nel settore un modo diverso di fare vacanza. Dato che le cose mi piace farle bene, per poter ottenere un livello di qualità alto del servizio e poter vendere nel migliore dei modi, sono in partnership con Travel Expert, del gruppo Frigerio Viaggi, diventando di fatto un Personal Travel Expert.
Il rapporto di compravendita del viaggio è molto fluido. Riceverai tutti i miei recapiti (gran parte li trovi qui sul sito), potrai scrivermi sui social, via mail, su whatsapp, potremmo organizzare una videochiamata o una call per poterci conoscere meglio, capire il tipo di vacanza perfetto per te e organizzare il tutto.
Una volta stabilita la meta e scelta la vacanza, riceverai il classico contratto di viaggio (contratto nazionale necessario per legge).
Una volta firmato ed inviato l’acconto (il saldo totale se si tratta di prenotazioni in prossimità della data di partenza), la prenotazione risulterà confermata.
Semplice, puoi scrivermi e possiamo lavorare per una vacanza costruita su misura. Ora ti starai chiedendo: Cosa cambia in termini di prezzo? Niente. Non cambia niente. Chiedere un preventivo personalizzato oppure richiederne uno tra le offerte pubblicate non ha alcuna differenza in termini di costo.
La nostra vita di tutti i giorni è diventata sempre più imprevedibile ed è sempre più difficile fare piani a lungo termine. Per questo motivo, tutti i miei viaggi sono comprensivi di assicurazione annullamento obbligatoria. Ogni assicurazione, chiaramente, ha le sue regole in merito all’annullamento. Tuttavia, prima di prenotare, riceverai il modulo informativo della specifica assicurazione, in modo tale da poterlo consultare in tutta tranquillità e trarne le tue conclusioni.
Perché staresti prenotando un servizio completo a tutti gli effetti. Non si tratta solo di acquistare un soggiorno in qualche località, una vancaza in un resort, un tour. Si tratta di acquistare tutto un servizio di consulenza e di assistenza che ti porterà solo a dover fare i bagagli. Mi spiego meglio.
Devi pensare a cosa si mangia in quella localita? Ci penso io.
Devi pensare a cosa visitare? Ci penso io. Devi pensare alle trappole per turisti da evitare? Ci penso io.
Devi pensare a quale clima ti aspetterà lì? Ci penso io.
In sostanza, il servizio non termina con l’acquisto del viaggio, ma con il tuo rientro a casa alla fine del viaggio! Ora ti starai chiedendo: ma tutto questo servizio, alla fine, quanto mi viene a costare? Nulla!
Paghi solo il viaggio!
Ecco perché al punto 1. parlo di un modo diverso di fare vacanza.